お問い合わせ/FAQ

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    ご用件

    新潟県内旅行者向けContents
    FAQ(よくある質問)

    Q
    どのような日本食/伝統文化を体験できますか?
    A

    新潟の特産物のお米をつかって炊き立てのご飯で作るおにぎり作り体験。日本酒の飲み比べ、違いを学ぶ利き酒体験、そして、実際に着物を着て散策できる着付け体験や、日本の精神を学ぶ書道体験など、日本の日常の生活から伝統の文化まで、どれもリアルな日本を体験できます。

    Q
    クラスを予約するにはどうすればよいですか?
    A

    予約ページからご予約ください。

    当日のクラスをご予約の場合は、お電話(後日ご連絡します)にて空き状況をご確認ください。

    Q
    先生たちは誰ですか?
    A

    日本文化に精通した地元の日本人です。 彼らは皆日本の文化の専門家で、食べ物や他の多くのことについて日本の文化を紹介するのを楽しみにしています。

    Q
    私はベジタリアン/ビーガンです。 授業に参加してもいいですか?
    A

    おにぎりの具材はベジタリアン/ビーガン向けもご用意しておりますのでご安心ください。受付時にお伺いいたします。

    Q
    グルテンは食べられません。
    A

    グルテンフリーを希望されるお客様のために、小麦や醤油などのグルテンを含む食材をメニューもご用意しております。受付時にお伺いいたします。

    Q
    荷物/スーツケースを持ち込むことはできますか?
    A

    問題ないです。 十分なスペースがございますので、お荷物をお持ちください。 午前のクラスでお越しの場合は、授業後に荷物を預けて街を観光し、それを受け取って次の目的地や空港へ出発することも可能です。

    お気軽にお声がけください。

    Q
    支払い方法を教えてください。
    A

    オンライン事前決済をお願いしております。

    Q
    NEXUSのキャンセルポリシーは何ですか?
    A

    ● 7 日前 – 100% 返金
    ● 2 ~ 6 日前 – 80% 返金
    ● 前日 – 50% 返金
    ● ノーショーおよび当日キャンセル – 返金不可

    Q
    1つのクラスに何名まで参加できますか?
    A

    通常クラスは最大8名様までご予約を承ります。

    8人以上のグループの場合は、お問い合わせページから詳細をメールでお知らせください。カスタマイズされたレッスンを手配いたします。 貸切で最大20名まで可能です。

    Q
    写真を撮ってもいいですか?
    A

    もちろんです! 授業中は好きなだけ写真を撮ることができます。

    Q
    プライベートレッスンを受けられますか?
    A

    NEXUSではプライベートレッスンを行っております。 料金は以下の通りです。
    2名様 30,000円
    3名様 39,000円
    4名様 48,000円
    5名様 55,000円
    6名様 60,000円