取消政策
取消申请的活动时，根据本公司的取消政策会产生取消费用。取消前请务必确认。
取消费用
・没有联系的不参加:服务费的100%。
・活动举办当天～5天前取消：服务费的100%
・活动举办 6～8天前取消:服务费的50%。
・在此之前的取消：免费
关于服务/活动举办日期的变更
由于本公司的原因而变更服务/活动举办日期时，除自然灾害等不得已的情况外，原则上本公司会在服务/活动举办日之前通过邮件或电话联系您。届时，我们会再次确认您希望参加或不参加，如果不能参加的话，我们会全额退还费用。
关于服务/活动举办中止
由于本公司的原因中止服务/活动时，除了自然灾害等不得已的情况，原则上本公司会在服务/活动举办日之前通过邮件或电话联系您。费用会全额退款。
另外，除非本公司变更活动日期或没有通知中止，否则因客人原因取消的，则属于产生取消费用的对象。请事先知悉。
关于退款方法
服务/活动费将退还到您指定的账户。
请告知以下内容。【退款指定账户】金融机构名:分店名:账户项目:(普通或本座) 账户号码:账户名义: ※名义请用片假名填写。
除本公司原因变更日期或服务/活动中止的情况外，退款时的转账手续费由客人自己负担。
咨询窗口
合同公司NEXUS
邮件: info@niigata-nexus.com
关于咨询，原则上请用邮件进行交流。
活动当天
可以使用的付款方式
信用卡、现金
付款期间
信用卡付款时会立即处理。
销售价格
各商品页面上显示的金额
免责事项
本公司对服务器故障、网络故障等不可抗力导致的服务、商品无法提供、中断等概不负责。